Peut-on "fabriquer" des clients?
Marc Chevallier
Alternatives Economiques Hors-série n° 079 - décembre 2008
Les entreprises développent des techniques de marketing et de publicité de plus en plus pointues. Mais le consommateur n'est plus forcément un agent passif.
A la base, le métier de TF1, c'est d'aider Coca-Cola, par exemple, à vendre son produit. Or pour qu'un message publicitaire soit perçu, il faut que le cerveau du téléspectateur soit disponible. Nos émissions ont pour vocation de le rendre disponible: c'est-à-dire de le divertir, de le détendre pour le préparer entre deux messages. Ce que nous vendons à Coca-Cola, c'est du temps de cerveau humain disponible. Par leur franchise, ces propos de Patrick Le Lay, alors PDG de TF1, ont fait scandale il y a quelques années (1). Ils éclairaient d'une lumière crue l'importance et le rôle dévolu à la publicité dans l'économie contemporaine.
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