Peter Drucker
Article Web - 14 mai 2008
- Peter Drucker, inventeur du management moderne , Alternatives Economiques n° 262.
Peter Ferdinand Drucker est né à Vienne, en Autriche, en 1909. Il part travailler en Allemagne à 18 ans où il suit parallèlement des études de droit à Hambourg puis à Francfort. En 1929, il commet deux articles d'économie, l'un sur la Bourse de New York et l'autre sur le rôle du canal de Panama dans le marché mondial, bien accueillis par les spécialistes. Il devient rédacteur financier au Frankfurter General-Anzeiger, le principal quotidien économique de Francfort. Quand l'Allemagne et l'Autriche basculent dans l'hitlérisme, il part pour Londres où il devient économiste et secrétaire de direction dans une banque d'affaires et suit les cours de John Maynard Keynes. En 1937, il s'installe aux Etats-Unis où il gagne sa vie comme correspondant de plusieurs journaux britanniques et conseiller financier de firmes européennes. En tant que chercheur et professeur, il préfère les petites universités pour leur souplesse : il enseigne l'économie, la philosophie, l'histoire et les sciences politiques au college du Vermont, à Bennington, puis à l'université de Claremont en Californie, où il restera jusqu'à sa mort en novembre 2005. Son dernier livre est paru en mars 2006.
Sa pensée
Grand théoricien du management des organisations, son ouvrage fondamental publié en 1954, The Practice of Management (La pratique de la direction des entreprises) lui vaut le surnom de « pape du management ». Il y affirme que les seuls facteurs qui font progresser une entreprise sont les hommes, de l'ouvrier au directeur, leur capacité d'innovation et la façon dont ils organisent leurs relations de travail. Consultant en management à 33 ans chez General Motors, il montre que les grandes entreprises ont un poids considérable dans les sociétés où elles opèrent, qu'elles pèsent sur toutes les dimensions de la vie, depuis la politique jusqu'à la vie familiale.
Pour lui, les objectifs du management, « institution centrale de la société actuelle », sont au nombre de six : définir la mission de son entité, fixer des objectifs clairs pour les équipes, analyser et organiser le travail pour créer un sentiment de satisfaction chez le personnel, informer et écouter ses employés, évaluer les résultats au moyen de normes spécifiques, former ses collaborateurs en permanence.
Aujourd'hui, la direction par objectifs (DPO) qui l'a rendu célèbre est encore appliquée dans la plupart des entreprises. De même, les organisations réellement décentralisées, qu'il a toujours défendues, restent l'idéal de nombre de managers. Très en avance sur son temps, il montre (en 1950 !) que le monde se dirige vers une économie de la connaissance, que les ordinateurs joueront un rôle de premier plan dans l'organisation du travail et que la formation de l'encadrement est une priorité. En revanche, il a eu du mal à faire adopter des idées comme la nécessité pour une entreprise d'avoir une organisation souple capable de s'adapter aux politiques décidées par la direction générale - ce que l'on résume par l'adage « la structure suit la stratégie ». Une des règles de base du management selon Drucker : trouver un équilibre entre stratégie de long terme et performances de court terme.
Ses écrits
L'ouvrage de référence : La pratique de la direction des entreprises, éd. d'organisation, 1957.
Managing the Non-Profit Organization : Principles and Practices, éd. Haperbusiness,1992.
Témoin du XXe siècle. De Vienne 1920 à la Californie 1980, éd. Village mondial, 2001.
A propos du management, éd. Village mondial, 2000.
Concept of the Corporation, Transaction Publishers, 2006 (6e éd.)
Article Web - 14 mai 2008
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