ONG & Cie
PUF (206 p., 26 euros).
Robin Assous
Alternatives Internationales n° 051 - juin 2011
Qui n'a encore jamais vu à l'oeuvre ces jeunes recruteurs de rue qui vous proposent de soutenir la cause d'associations comme Aides ou Médecins du Monde par un prélèvement mensuel en leur faveur ? C'est à ces pratiques très récentes que Sylvain Lefèvre a consacré sa thèse de sciences politiques Mobiliser les gens, mobiliser l'argent. Les ONG au prisme du modèle entrepreneurial, publiée grâce au prix Le Monde de la recherche universitaire qu'il a reçu. L'auteur pointe les contradictions auxquelles sont obligées de faire face ces organisations qui utilisent des techniques agressives de marketing pour enrôler de nouveaux donateurs, que ce soit directement ou, souvent, en sous-traitant cette tâche à des agences spécialisées.
L'ouvrage s'appuie sur de multiples entretiens, dont certains avec des collègues de Sylvain Lefèvre, qui fut recruteur pour Greenpeace, pionnier en France de la collecte de rue. Ces professionnels partagent le sentiment d'accomplir le " sale boulot ". En effet, ils doivent faire gagner de l'argent à des ONG dont les salariés les ont longtemps considérés avec méfiance, car leur travail s'inspire de méthodes de vente commerciale empruntées au secteur marchand. Et sur le terrain, ils doivent chaque jour essuyer des centaines de refus plus ou moins polis des passants qu'ils abordent. Heureusement leur salaire ne dépend pas du nombre d'adhésions qu'ils obtiennent. Un " sale boulot " qu'ils acceptent de faire, car c'est pour une " bonne cause " et qu'ils se pensent aussi comme des militants.
PUF (206 p., 26 euros).
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