Le travail sous tension

25 suicides en un peu plus d'un an et demi: l'effroi a saisi France Télécom, braquant une nouvelle fois les projecteurs médiatiques sur la souffrance au travail, deux ans après la série noire qui avait endeuillé le Technocentre de Renault, à Guyancourt (1). Cette violence, que les salariés retournent contre eux, n'épargne aucun secteur: PSA, BNP Paribas, IBM, EDF ou encore l'Assistance publique-Hôpitaux de Paris y ont été ou y sont confrontés. Et la liste est loin d'être exhaustive. Le phénomène dépasse donc largement le huis clos de telle ou telle entreprise, en prise avec des méthodes de management contestables.